Ist ein Umtausch möglich?
Grundsätzlich ja, außer es ist im Produkt entsprechend ausgewiesen.
Vom Umtausch ausgeschlossen ist jegliche Art von individuellen Anfertigungen, bei der Sie die Größe selbst bestimmen. z.B. individuelle Bankauflagen, Tischläufer und Wandkissen.
Da wir alle Produkte erst nach Bestellung fertigen, bitten wir Sie, auch aus ökologischen Gesichtspunkten, Rücksendungen aus folgenden Gründen zu vermeiden
- es werden mehrere Auflagen in verschiedene Farben zur Ansicht bestellt
- es werden auf gut Glück verschiedene Kissenformen zur Ansicht bestellt
- es werden mehrere Varianten der gleichen Stuhlform bestellt, simple, moderate, comfort
Um Rücksendungen zu vermeiden bieten wir daher folgende Services:
- Gerne senden wir Ihnen bis zu 8 Farbmuster kostenlos zu
- Zur Findung einer geeigneten Form, beraten wir Sie gerne VOR Bestellung ausführlich im Chat oder per Mail.
- Auch die Übersendung geeigneter Schnittmuster bieten wir kostenlos an.
Ergänzend finden Sie hier unsere Widerrufsbelehrung